Ruhe
Wenn jemand nach einer alten Rechnung fragt, ist das eine Frage von Sekunden, nicht von Nachmittagen.
Der Prüfer will Ihre E-Mails von 2019 sehen. Finden Sie sie in zwei Minuten?
Jede Mail wird unveränderbar abgelegt. Jahre später finden Sie sie über die Suche statt über den Zufall.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Lieber erst selbst nachsehen? Sechs Fragen zu Ihrer Lage
Rückruf anfordern – innerhalb einer Stunde
Name und Telefonnummer genügen. Wir rufen zurück und klären am Telefon, was los ist.
Werktags 7:30–17:30 Uhr. Außerhalb melden wir uns am nächsten Werktag bis 8:30 Uhr.
Lieber selbst anrufen? Jetzt anrufen: +49 6581 81 99 746
Vier Zusagen, auf die Sie sich verlassen können
- Sie bekommen werktags innerhalb einer Stunde einen Rückruf (7:30–17:30 Uhr).
- Sie haben einen festen Ansprechpartner mit Namen.
- Sie wissen vorher, was es kostet: monatlicher Festpreis pro Arbeitsplatz, ohne Überraschungen auf der Rechnung.
- Sie müssen Ihren alten Dienstleister nicht selbst anrufen – wir holen Zugänge und Unterlagen ab und übernehmen ohne Stillstand.
4,99
82 Bewertungen auf ProvenExpert
- über 500 betreute Betriebe
- seit 2016
- 13 Mitarbeitende
- Saarburg, Konz, Kirn und Wecker (LU)
- Securepoint Expert
- Förderung möglich
Herstellerpartnerschaften
-
MailStore Partner
-
Microsoft SPLA
Service Provider License Agreement
-
Securepoint Expert
-
Microsoft Partner
-
Veeam Cloud & Service Provider
Registered
Namen und Stufen so, wie sie beim Hersteller geführt werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die meisten rufen uns nicht an, weil sie einen Anbieter suchen, sondern weil etwas ansteht.
Die Prüfung steht an
Es wird nach Unterlagen gefragt, die Jahre zurückliegen. Was in Ordnern und Postfächern verteilt ist, lässt sich nicht in Ruhe zusammensuchen.
Jeder legt anders ab
Einer im Postfach, einer auf dem Laufwerk, einer im Ordner. Wer sucht, sucht lange – und findet manchmal zwei Fassungen.
Mitarbeitende gehen, Postfächer bleiben
Beim Abschied verschwindet ein Postfach oder bleibt ungenutzt liegen. Beides ist ein Problem, wenn später jemand nachfragt.
So läuft es ab
Vier Schritte, mehr ist es nicht.
-
Sie rufen an oder buchen den Check
Werktags zwischen 7:30 und 17:30 Uhr meldet sich innerhalb einer Stunde jemand bei Ihnen.
-
Kostenloser IT-Check, 30 Minuten
Wir sehen uns an, was da ist, was fehlt und was es kosten darf. Sie bekommen das Ergebnis schriftlich.
-
Wechsel ohne Stillstand
Zugänge und Unterlagen holen wir beim alten Dienstleister ab. Sie müssen dort nicht anrufen.
-
Fester Ansprechpartner
Ab dann wissen Sie, wen Sie anrufen – und die Person weiß, wie es bei Ihnen aussieht.
Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Was Sie davon haben
Drei Dinge ändern sich, sobald sich jemand kümmert.
Kontrolle
Sie wissen, was aufbewahrt wird, wie lange und wer es sehen darf. Das gilt auch für E-Mails.
Planbare Kosten
Fester Betrag statt Regalmeter und Suchzeit. Suchen ist Arbeit, die niemand bezahlt.
Technik, die das trägt
E-Mail-Archiv, nach dem sich suchen lässt, Ablage mit Rechten nach Rollen, Aufbewahrung im Rechenzentrum der KÜS DATA – nachvollziehbar und ohne nachträgliche Änderung.
Förderfähig?
Ist die Digitalisierung der Ablage förderfähig?
Dokumentenmanagement und digitale Prozesse gehören in mehreren Bundesländern zu den geförderten Vorhaben. Ob es bei Ihnen passt, hängt von Größe, Standort und Vorhaben ab – das klären wir im Fördercheck.
Saarland
DigitalInvest KMU
bis 50 % für kleine Unternehmen (bis 50 Beschäftigte), bis 30 % für mittlere
bis 12.500 € Zuschuss, in der Plus-Förderung bis 20.000 €
Rheinland-Pfalz
Betriebsberatungsprogramm
Zuschuss je Beratungstag
bis 500 € je Beratungstag, bis 20 Beratungstage in 4 Jahren
Bund
BAFA-Beratungsförderung
Zuschuss zur Beratung
50 % Zuschuss, bis 1.750 € je Beratung
Stand 16. Oktober 2026. Programme und Bedingungen im Detail
Kostenloser Fördermittel-Check
Den Antrag und die Korrespondenz mit den Behörden übernimmt Solution_re, unsere unabhängige Fördermittelberatung. Geprüft wird für Rheinland-Pfalz, Saarland und Nordrhein-Westfalen.
Fördermittel prüfen lassenEine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Die Pflicht in drei Sätzen
Zwei Varianten
Beide arbeiten mit MailStore und automatisch im Hintergrund.
In beiden Fällen bleibt Ihr Archiv lesbar, wenn Sie später den E-Mail-Anbieter wechseln.
Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
So läuft es ab
Archiv-Check
Wie viele Postfächer, welcher Anbieter, welche Altdaten liegen vor?
Angebot
Sie bekommen ein Angebot für Ihre Größe – Variante im Haus oder im Rechenzentrum.
Einrichtung
Archiv anlegen, laufende Archivierung aktivieren, Rechte einrichten, Altdaten übernehmen.
Betrieb
Wir überwachen die Archivierung und melden uns, wenn etwas klemmt.
Was es kostet
Wovon der Aufwand abhängt
Abgerechnet wird je Postfach. Diese Punkte bestimmen den Rahmen.
- Zahl der archivierten Postfächer.
- Wie viele Altbestände übernommen werden – PST-Dateien kosten einmalig Aufwand.
- Archiv im Rechenzentrum oder auf einem Server bei Ihnen.
- Ob mehrere Mailsysteme zusammengeführt werden.
- Aufbewahrungsdauer und damit die Datenmenge über die Jahre.
Zeitlicher Ablauf
- Archiv-Check
- etwa 4 Minuten
- Aufnahme
- eine Stunde
- Einrichtung
- ein bis zwei Wochen
- Übernahme der Altbestände
- abhängig von der Menge, oft über Nacht
- Ihr Aufwand danach
- keiner – das Archiv läuft still mit
Angebot nach dem kostenlosen Check. Die Verfahrensdokumentation bekommen Sie mitgeliefert, nicht als Zusatzposten.
Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Was Kunden schreiben
„Unser Problem das den Laptop praktisch lahm gelegt hat wurde professionell und in Rekordzeit behoben.“
„Hier wurde umgehend reagiert, am selben Tag die Hardware vor Ort inspiziert und noch in der selben Woche das Problem gelöst.“
„Auch in schwierigen Fällen hat sich seine Firma als zuverlässiger Partner erwiesen.“
Nachzulesen bei ProvenExpert · Abgerufen am 14. Oktober 2026.
Wer das macht
Sie sprechen mit dem, der es umsetzt.
Bei uns führt nicht der Vertrieb das Gespräch und reicht es danach weiter. Geschäftsführer Frank Schenkewitz sieht sich Ihr Ergebnis selbst an – und dieselben Leute, die beraten, setzen es später auch um.
- Kein Callcenter, keine Weiterreichung
- Seit %{jahr} in Saarburg, %{anzahl} Mitarbeitende
- Dieselben Ansprechpartner, auch danach
Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Wenn Ihr bisheriger Dienstleister nicht mehr liefert
Wenn Ihr bisheriger Dienstleister nicht mehr liefert
Der häufigste Grund für einen Anruf bei uns. Der Wechsel ist weniger Arbeit, als die meisten befürchten.
- Zugänge, Passwörter und Unterlagen holen wir beim alten Dienstleister ab. Sie müssen dort nicht anrufen.
- Nach einem kurzen Vorgespräch steht der Festpreis – bevor wir anfangen, nicht danach.
- Die Dokumentation Ihrer IT gehört Ihnen. Sie bleibt bei Ihnen, auch wenn Sie uns eines Tages wieder verlassen.
- Der laufende Betrieb geht weiter, während wir übernehmen. Kein Stillstand, kein Umzug am Wochenende.
Anrufen
Was passiert, wenn Sie anrufen
Drei Schritte. Keine Warteschleife, kein Ticketsystem, kein Vertrieb.
-
Sie rufen an
Werktags zwischen 7:30 und 17:30 Uhr geht jemand ran, der die Gegend kennt. Außerhalb der Zeiten hinterlassen Sie Name und Nummer.
-
Kurzes Gespräch, wo es hakt
Wir fragen, was bei Ihnen gerade nicht läuft und was daran am meisten stört. Länger als zehn Minuten dauert das selten.
-
Konkreter Vorschlag mit Festpreis
Sie bekommen schriftlich, was wir tun würden und was das kostet. Erst danach entscheiden Sie, ob daraus etwas wird.
Im Gespräch prüfen wir kostenlos mit, ob für Ihr Vorhaben Fördermittel infrage kommen.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Häufige Fragen
Was kostet die Betreuung?
Sie zahlen einen monatlichen Festpreis pro Arbeitsplatz. Wie hoch er ist, hängt davon ab, was bei Ihnen läuft. Nach dem kostenlosen IT-Check bekommen Sie ein festes Angebot – schriftlich und ohne versteckte Posten.
Wie lange binde ich mich?
Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
Was passiert beim Wechsel mit den alten Archivbeständen?
Die werden übernommen, nicht ersetzt. Was bereits archiviert ist, bleibt lesbar – ein Archiv, das beim Anbieterwechsel beginnt, ist keines.
Wer darf in das Archiv schauen?
Zugriff bekommt, wer ihn braucht, nach Rollen geregelt und protokolliert. Auch wir sehen nur, was für die Betreuung nötig ist; das steht im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Wie schnell finden wir ein Dokument, wenn geprüft wird?
Im Archiv in Sekunden. Werktags innerhalb einer Stunde melden wir uns, wenn Sie beim Suchen Unterstützung brauchen.
Wie lange müssen wir was aufbewahren?
Das richtet sich nach der Art der Unterlagen und ist gesetzlich geregelt. Im Check gehen wir Ihre Unterlagenarten durch und halten fest, was wie lange bleiben muss – rechtlich beraten dürfen wir Sie dabei nicht.
Können wir das Archiv später wieder herauslösen?
Was archiviert ist, lässt sich exportieren. Wie das in Ihrem Fall aussieht, halten wir vorher fest – ein Archiv, aus dem man nicht mehr herauskommt, ist keines.
Müssen unsere Leute dafür anders arbeiten?
Die gewohnte Ablage bleibt. Das Archiv zieht im Hintergrund mit, damit niemand zweimal ablegen muss.
Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Lassen Sie uns 30 Minuten draufschauen.
Der kostenlose IT-Check sagt Ihnen, wie schnell Sie heute finden – und was sich daran ändern lässt.
Ihre Anfrage
Drei Angaben genügen. Werktags melden wir uns innerhalb einer Stunde.
Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region Wir rufen Sie am nächsten Werktag ab 7:30 Uhr zurück
Rückruf anfordern – innerhalb einer Stunde
Name und Telefonnummer genügen. Wir rufen zurück und klären am Telefon, was los ist.
Werktags 7:30–17:30 Uhr. Außerhalb melden wir uns am nächsten Werktag bis 8:30 Uhr.
Lieber selbst anrufen? Jetzt anrufen: +49 6581 81 99 746